引用元:http://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1514671313/
1:   2017/12/31(日) 07:01:53.31 ID:R2g75J+Ga
「私はスマートフォンもパソコンも持たない主義だから、タッチパネル注文の店は嫌ですね。
操作もおぼつかないし、店側の都合で客に負担を強いるシステムにはどうも馴染めません」

そうボヤくのは国際日本文化研究センター教授・井上章一氏(62)だ。
チェーン居酒屋を中心にタッチパネル端末による“セルフ注文”が普及してきたが、中高年の評判はよくない。

「タッチパネルは店の都合を優先した“お店ファースト”のシステムでしょう。
そういう雰囲気は好きになれないね」(58歳・男性)

大声で店員を呼ばずに済む、オーダー間違いがないといったメリットはあるのだろうが
操作には戸惑いばかりだ。「焼き物」「一品料理」といったジャンルでページが異なり
メニューのようにパラパラめくれないから注文したい料理がどこにあるかわかりづらい。

「妻と2人で入った居酒屋で、間違えて生ビールを一度に7杯注文してしまった。
明らかに不自然な注文のはずだが、私たちに確認もせず
平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた」(65歳・男性)


誤操作の不安がつきまとう上、“店員とのコミュニケーションが取りづらい”という声も。
「操作方法がわからず近くの店員に声をかけたら、“タッチパネルでお願いします”と言われた」
と憤慨する男性もいた。前出・井上氏が言う。

「私のように“そんなもんに付き合わされるぐらいなら
高くてもちゃんと注文を取りに来てくれるお店のほうがマシや!”という人もいるはず。
客が入店前に選べるよう“当店はタッチパネル注文です”と店先に掲示してくれるとありがたいですねぇ」
http://news.livedoor.com/lite/article_detail/14099222/
5:   2017/12/31(日) 07:03:37.42 ID:1veu6B/ka
老害はそう言う店行かなかったらよろしいやん

9:   2017/12/31(日) 07:05:30.49 ID:Uq4Z3U/j0
> 店側の都合で客に負担を強いるシステムにはどうも馴染めません」
> 「タッチパネルは店の都合を優先した“お店ファースト”のシステムでしょう。
> そういう雰囲気は好きになれないね」
こういう勘違い意見がぽんぽん出てくるの怖いよな
サービス過剰社会の弊害だわ

11:   2017/12/31(日) 07:06:08.65 ID:1veu6B/ka
>>9
どう考えても楽なのにな

16:   2017/12/31(日) 07:07:17.47 ID:GoidTQ0ea
>>9
客側もタッチパネルの方が楽やろ
いちいち呼ばなくていいし

10:   2017/12/31(日) 07:05:49.09 ID:V0LM4/52p
それなら注文を店員がとってくれる高い店いけよ
サービスはタダじゃねえぞ

17:   2017/12/31(日) 07:07:25.91 ID:/sWZ6pi60
>>10
良いこと言った

52:   2017/12/31(日) 07:11:43.87 ID:ZwfnVEv3d
>>10
だから入店前にわかるようにしてくれって書いてあるやん

75:   2017/12/31(日) 07:15:50.53 ID:uZoVWl9id
>>52
いややっすいチェーン店ならどこもそうやし見れば分かるやろ
たっかい料亭に行けやって話や

14:   2017/12/31(日) 07:07:00.32 ID:3qlj8BZH0
タッチパネルなんてワイのジッジでも使えるで
あと東京駅の東海道新幹線の改札前で見る光景やな
目の前にタッチパネル券売機あるのにみどりの窓口ならんどる

20:   2017/12/31(日) 07:07:40.49 ID:IK8TFkyI0
>>14
やってもらったら楽だしねいろいろ

46:   2017/12/31(日) 07:11:26.51 ID:qIJracgra
>>14
窓口のおねーさんと合法的にいちゃつけるメリット

15:   2017/12/31(日) 07:07:02.75 ID:m3cPFkal0
いい歳こいて自分の能力不足を社会のせいにするのはやめにしませんか

18:   2017/12/31(日) 07:07:30.70 ID:3hs/FO4e0
こういうクソジジイが社会をダメにする

22:   2017/12/31(日) 07:08:00.33 ID:PeoCD65ia
文句あるなら店員が注文取ってくれる店いけよ
ジジイは腐るほど金あるんやろ?死ねや

28:   2017/12/31(日) 07:08:58.13 ID:8JTW2e2Y0
こんなしょーもない文句垂れる老人ほんまにおるん?

40:   2017/12/31(日) 07:10:28.10 ID:c7hr00aV0
>>28
おるで、65は早いけど10年くらい経てばみんなこんなもんや

53:   2017/12/31(日) 07:11:56.77 ID:8JTW2e2Y0
>>40
まじか
10歳若くてこれならむしろこれからどんどん増えてくやんか

72:   2017/12/31(日) 07:15:12.28 ID:qIJracgra
>>53
50超えると自制心とか羞恥心とかそういうの無くなっていくんやで
逆に自我は肥大化するんや

31:   2017/12/31(日) 07:09:22.17 ID:c7hr00aV0
年取るとシステムの変化についていけなくなるんやで

36:   2017/12/31(日) 07:10:14.04 ID:PeoCD65ia
>>31
じゃあ黙って老人ホームで冷えた飯食ってろや
社会のお荷物が

33:   2017/12/31(日) 07:09:25.92 ID:SWR3H2ziM
65歳にもなってチェーンの居酒屋入るとか恥ずかしいヤツやな
それで注文システムに文句言うとか恥の上塗りや

286:   2017/12/31(日) 07:46:35.74 ID:l6ebQfYOd
>>33
それな!
30超えたら良い店に行くべき
居酒屋なんかガキの溜まり場

43:   2017/12/31(日) 07:11:05.76 ID:4eC5y9xJ0
でもワイなら二人の客にビール七杯なら一応確認するわ

48:   2017/12/31(日) 07:11:29.84 ID:KqA00a2Ba
時代に置いてかれてるだけだぞ

51:   2017/12/31(日) 07:11:34.27 ID:qZYh2FbKa
お前らも世の中に文句ばっか言ってるし将来こういう老害になるやろな

54:   2017/12/31(日) 07:12:02.35 ID:IK8TFkyI0
でもあれって絶対酔っ払って99個頼むやつ多いやろ

55:   2017/12/31(日) 07:12:22.48 ID:2YQSlzI7r
間違えたら間違えたって言えや

262:   2017/12/31(日) 07:43:00.63 ID:RPkuWQjg0
>>55
ほんこれ
何黙って待ってんのや

58:   2017/12/31(日) 07:13:01.57 ID:dYbk1LqhH
タッチパネルですと書かなくてもチェーン店以外行けば良いだけだろ

69:   2017/12/31(日) 07:14:49.39 ID:c7hr00aV0
今の時代のやり方を正しいと思ってそれを学習していくバイタリティがもうないんや
1001: 以下、名無しにかわりまして超まとめがお送りします 200X/01/01 00:00:00 ID:ChoMatome
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0 : どうやら超管理人 2018年01月02日
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